En France, nous avons un retour d’expérience encore assez faible sur l’utilisation des nouveaux médias par les entreprises. Se tourner vers les pays anglo-saxons permet de voir plus clair. La conférence Marketing 2.0 démarre le 22 mars 2010 à Paris à l’ESCP-Europe. Co-organisée par le Brand Science Institute. et Vanksen, son attrait est triple : un focus sur le marketing dans le social media, un partage d’expérience internationale à travers des business cases et des intervenants de grande qualité.
C’est lors de l’édition 2009 de cette conférence que j’avais rencontré Scott Monty, le responsable des nouveaux médias du groupe Ford que j’ai suivi depuis et dont j’ai analysé l’approche stratégique .
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Je vous conseille particulièrement les interventions suivantes:
- Disney : L’entreprise s’est lancée dans des nouvelles technologies interactives de diffusion de la télévision dont la VOD et une plate-forme mobile. Avec Karin Timpone – Senior Vice President, Product Strategy and Marketing, for Disney/ABC Television Group’s Digital Media team
- Lego : La célèbre marque danoise a crée une communauté en ligne rassemblant des fans et créateurs inspirés, la Lego Click Community, qui est connectée à Twitter et Facebook. Avec Peter Espersen, Online Community Lead for the LEGO Group
- Evian : Habituée à travailler son image de marque sur les médias traditionnels comme la télévision, mais qui compte utiliser de plus en plus sur les nouveaux médias. Avec Michael Aidan, Directeur mondial de la marque.
- Dunkin’Donuts : Une communication active sur Facebook et Twitter pour approfondir les liens avec leurs clients et développer une communauté en ligne. Avec David Puner, Communications Manager at Dunkin’ Brands
- Harley Davidson : Une image de marque très forte qui a rassemblé une communauté de fans très passionnés sur Facebook, Twitter et Youtube. Avec Markus Kramer Directeur des opérations Marketing Europe
- Dell : Une marque qui s’est lancée assez tôt dans l’utilisation des nouveaux médias, et qui a aujourd’hui sur son portail communautaire un réseau de blogs, plusieurs comptes Twitter et évidemment une page Facebook. Une des rares entreprises qui a annoncé publiquement avoir gagné des revenus grâce à Twitter. Avec Manish Meta, Vice-président Global Online pour Dell.
- BBC : Le portail en ligne BBC online est un des sites les plus important en contenu et les plus visités au monde, et se revendique comme un espace indépendant, partagé, non-lucratif et au service du public. Avec Chris Dobson, BBC Worlwide’s Executive Vice President of BBC Global Advertising
- Coca Cola : Coca-cola sur les médias sociaux, ça donne « Fans first », présenté par Michael Donnelly, « Group Director of Worldwide Interactive Marketing » de la marque.
- Mattel : Le lancement récent du Mattel Digital Network, un portail en ligne qui a vocation à rassembler toutes les marques du groupe, propose à ses utilisateurs de tout âge une expérience ludique. Avec Christian J. Schultz Head of Communications across most of Europe
- Lufthansa : La compagnie aérienne s’est distinguée avec MySkyStatus.com, un service qui permet notamment aux voyageurs de publier automatiquement leur position sur Twitter et Facebook. Avec Hubert Frach VP Marketing de la compagnie.
- General Motors : Le groupe automobile a développé une importante communication multi-plateformes : blogs, microblogging, wikis, podcasts, user-generated video networks, sans oublier les réseaux sociaux comme Twitter et Facebook. Avec Christopher Barger Director, Global Social Media at General Motors
- Ferrero : Guillaume du Gardier, Director New Media à Ferrero France, qui est également actif sur son blog et sur Twitter, viendra expliquer comment le groupe agroalimentaire adapte sa stratégie de communication aux nouveaux médias.